Liebe Kunden, bei Schneider® Geschäft stehen Qualität und Ihr Komfort an erster Stelle. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere professionellen Küchengeräte und Services.

📦 Produkte & Sortiment

Welche Arten von Küchengeräten bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst professionelle Küchengeräte für Gastronomie und Privathaushalte:
  • Aufschnittmaschinen (professionell und für den Hausgebrauch)
  • Blender & Mixer in verschiedenen Ausführungen
  • Spezialgeräte wie Dönergrills, Crepesplatten und Hähnchengrills
  • Fleischwölfe und Vakuumierer
  • Dörrautomaten und Reiskocher
  • Komplettes Zubehör für die professionelle Küche
Sind Ihre Geräte für den gewerblichen Einsatz geeignet?
Ja! Wir spezialisieren uns auf Gastro-Küchengeräte, die den Anforderungen professioneller Küchen standhalten. Alle unsere Geräte sind für den intensiven Gebrauch konzipiert und entsprechen höchsten Qualitätsstandards.

🚚 Lieferung & Versand

In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit in über 50 Länder. Ausgenommen sind lediglich einige asiatische Regionen und entlegene Gebiete. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Land kontaktieren Sie uns gerne.
Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Standardversand (12,95 €):
• Versandpartner: DHL oder FedEx
• Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
• Ideal für schnelle Lieferungen

Kostenloser Versand:
• Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
• Versandpartner: EMS
• Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
• Wirtschaftliche Wahl für größere Bestellungen
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage. Anschließend erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen. Bei größeren Gastro-Geräten kann die Lieferzeit etwas länger sein.

💳 Zahlung & Bestellung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, Sie erhalten sofort nach Abschluss Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail.

↩️ Rückgabe & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie haben 15 Tage Zeit ab Erhalt der Ware, um unbenutzte und originalverpackte Artikel zurückzugeben. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, daher steht Qualität und Ihre Zufriedenheit immer im Vordergrund.
Was muss ich bei einer Rückgabe beachten?
• Ware muss unbenutzt sein
• Originalverpackung muss vorhanden sein
• Rückgabe innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt
• Bei Fragen: Unser deutschsprachiger Kundenservice hilft gerne

👨‍🍳 Gastronomie-Bedarf

Bieten Sie Sonderkonditionen für Gastronomie-Betriebe an?
Ja, als professioneller Partner für die Gastronomie bieten wir spezielle Konditionen für gewerbliche Kunden. Bei größeren Bestellungen oder Komplettausstattungen beraten wir Sie gerne persönlich.
Sind die Geräte für den Dauerbetrieb geeignet?
Absolut! Unsere Gastro-Küchengeräte sind speziell für den intensiven Einsatz in professionellen Küchen entwickelt und entsprechen den höchsten Anforderungen an Langlebigkeit und Leistung.

Weitere Fragen?
Schneider® Geschäft
Königswall 95, 28306 Dortmund
E-Mail: [email protected]
Wir beraten Sie gerne persönlich!

Entdecken Sie jetzt unsere Bestseller und Sonderangebote – wo Profi-Qualität auf smartes Shopping trifft.